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• Leitlinien

1. Das EWZ - Entwicklungszentrum für berufliche Qualifizierung und Integration GmbH ist ein privater, gemeinnütziger Träger der beruflichen Bildung und versteht sich als Dienstleister für seine Kunden.

2. Zielsetzung des EWZ ist die Unterstützung des Strukturwandels in der Region. Dabei versteht sich das EWZ als aktiver Partner der am Wirtschaftsleben beteiligten Kräfte bei der Gestaltung der ökonomischen und sozialen Entwicklung der Region, auch in Zusammenarbeit mit und zum Nutzen von anderen Regionen in Europa. Dabei gilt sein Hauptaugenmerk sowohl den vom Strukturwandel betroffenen Arbeitnehmern und Arbeitnehmerinnen als auch den von Bildungsbenachteiligung und Migrationsfolgen betroffenen Personengruppen.

3. Die Philosophie des EWZ ist es, den Grundsatz der Gleichberechtigung von Frauen und Männern zu leben; andere Kulturen zu respektieren und die Chancengleichheit von Migranten/innen zu fördern; stets danach zu streben, umweltverträgliches Handeln und Wirtschaften zu praktizieren.

4. Das EWZ bietet seine Dienstleistung in folgendem Kernbereich an:

   Entwicklung, Planung und Durchführung von Qualifizierungs- und Fortbildungslehrgängen, die sich an Menschen richten, die vorübergehend oder langfristig vom Arbeitsmarkt ausgeschlossen sind. Darüber hinaus wird ein Lehrgangsangebot für Beschäftigte mit Qualifizierungsbedarf und für von Arbeitslosigkeit Bedrohte bereitgestellt.

5. Zur Unterstützung des Kernbereiches streben wir stets danach, neue Bereiche zu erschließen, die in Form von beruflichen, kulturellen, sozialen oder technisch innovativen Projekten die Möglichkeit geben, zukunftsweisende Lehrinhalte und Methoden erproben.

6. Das EWZ richtet seine Tätigkeiten an den Interessen seiner Kunden – Auftraggeber und Teilnehmer/innen – aus.

7. Das EWZ verpflichtet sich, die Erwartungen der Kunden, d. h. der Auftraggeber und der Teilnehmer/innen, an Qualität und Erfolg der Qualifizierungs- und Fortbildungslehrgänge zu erfüllen. Qualitätsmerkmale dafür sind die

   Vorfeldqualität: Passgenaue Ausrichtung der Lehrgangsziele und Lehrgangsinhalte auf die Zielgruppe und die Anforderungen des Arbeitsmarktes; Klarheit der Aufnahmekriterien und der Geschäftsbedingungen; Ausführliche und überprüfbare Projektbeschreibungen und Lehrpläne für Auftraggeber und Teilnehmer.

   Durchführungsqualität: Zielgruppenorientierte Methodik und Didaktik; klarer Lehrgangsablauf; geeignete Ausstattung an Räumen und Lehrmaterial. Sorgfältige Auswahl der Lehrkräfte und betrieblichen Kooperationspartner. Kontinuierlicher Verbesserungsprozess und Berücksichtigung der Kundenzufriedenheit.

   Transferqualität: Anwendbarkeit der Inhalte in der Praxis; entsprechend den Anforderungen des Arbeitsmarkts und der aufnehmenden Betriebe.

8. Zur Überprüfung und zum Erhalt der Qualität seiner Dienstleistung wendet das EWZ geeignete Prüfinstrumente an

9. Das EWZ setzt in Beratung, Unterricht und anderen Dienstleistungen ausschließlich Mitarbeiter/innen ein, welche die erforderliche Fach- und Sozialkompetenz für Inhalte und Methoden mitbringen. Alle Mitarbeiter/innen bilden sich regelmäßig weiter.

10. Das EWZ lebt und arbeitet nach den Regeln des Qualitätsmanagement und verfolgt einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess.

11. Die Erfüllung der Verordnung zur Zulassung von Trägern und Maßnahmen der beruflichen Weiterbildung nach dem Dritten Buch Sozialgesetzbuch (Anerkennungs- und Zulassungsverordnung -Weiterbildung -AZWV) ist für uns eine permanente Verpflichtung. Die Geschäftsführung und alle Mitarbeiterinnen verpflichten sich, den kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu fördern und persönlich daran mitzuwirken

Dortmund, Februar 1999, überarbeitet Dezember 2008